電視無法開機的原因與檢查

按下遙控毫無反應，先確認是沒電、遙控失效，還是主機進入保護。不要打開後蓋更換電容。

常見現象

電源燈不亮、燈閃一下又滅、只聽得到繼電器聲、遙控無效但機身鍵有效。短暫當機與完全不開機要分開看。

可自行檢查

• 插座是否有電，可換已知正常的燈具測試同一插座。
• 電源線兩端插緊，延長線開關打開。
• 更換遙控電池，改用機身電源鍵。
• 拔掉所有HDMI後再試開機，排除外接裝置干擾。
• 斷電兩分鐘後再送電一次。

需要停用並請人員檢查

• 燒焦味、機殼過熱或漏電斷路器跳脫。
• 電源燈持續快閃，說明書指出需送修。
• 機身鍵與遙控都無效，插座正常。

不要拆電源板、量測內部電壓或用電鍋、吹風機加熱電路。

常見問題

紅燈亮但不開機？

可能在待機。按機身鍵，並確認沒有被兒童鎖或定時關機卡住。

雷雨後不能開？

先停用，避免再次送電擴大損壞，記錄發生時間後報修。

待機與完全沒電

電源燈長亮但不接受遙控，先換電池並改按機身鍵。燈完全不亮，先換插座。燈快閃後全滅，記錄閃幾下，這比自行拆電源板有用。

雷雨或電壓不穩後無法開機，先停用一天內不要反覆送電。外接音響或第四台盒子可先全部拔掉再試，確認不是周邊把電源拉住。

報修時請說明

電源燈狀態、是否剛遇雷雨、機身鍵有無作用。有燒焦味保持斷電。

不要做的事

不要打開電源板更換電容。不要連續插拔插頭當修理。遙控沒反應時先確認不是兒童鎖，再測機身鍵。

延長線

過載延長線或鬆脫插座會讓電視反覆重啟。改插牆面插座觀察。仍無法開機再登記，並說明電源燈狀態。

機身鍵位置

鍵可能在下緣或側邊，需按住數秒。只按遙控不能判斷主機是否真的沒電。機身鍵無效且燈不亮，換牆面插座後仍無反應再報修。

相關說明

• 電視有聲音沒畫面
• 液晶電視當機
• 維修費用與檢修費說明

報修請撥 0800-000629，並準備機型、使用年限、故障現象、聯絡電話與維修住址。技術人員至現場進行維修，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用300元。