除濕機不除濕的原因

除濕機一直轉、水箱卻很少水，或室內濕度降不下來，先排除濾網堵塞、水箱未放正與空間過大，不要先判定壓縮機一定壞了。

常見現象

運轉數小時水箱幾乎空、出風口不明顯、機器除霜燈常亮、濕度數字不變，或滿水燈亮但箱內沒水。

可自行檢查

• 倒空水箱並放回卡榫位置，滿水保護會停止除濕。
• 關機後取出濾網清洗，陰乾再裝。
• 門窗不要長時間敞開，一台機器無法應付整層樓持續進濕氣。
• 與牆面保持距離，出風口不要被布簾擋住。
• 室溫過低時部分機型會進入除霜，暫時看起來不滴水。

需要停用並請人員檢查

• 漏水到插頭、燒焦味或異常震動。
• 濾網與水箱都正常，連續使用仍完全無冷凝水。
• 機體結冰嚴重或漏電斷路器跳脫。

不要自行添加冷媒或拆內部熱交換器。

常見問題

雨天效果比較差正常嗎？

室外濕度高、人員進出頻繁時，濕度下降會較慢。先縮小密閉空間再觀察。

可以放在地下室連續開嗎？

需定期倒水與清濾網，並保持基本通風。電線浸泡積水時應立即停用。

空間與天氣的影響

開放式客廳加廚房蒸氣，單台除濕機很難把濕度壓到很低。先關房門測單一房間。水箱有水但室內仍濕，可能是門窗持續進濕氣，不一定是壓縮機停轉。

出風口接近冰涼、機身微震，通常仍在工作。完全無振動、無冷凝、機殼發燙，應停用。

報修時請說明

使用坪數、濾網與水箱是否已處理、連續運轉幾小時仍無水。積水碰到插頭先斷電。

不要做的事

不要倒放或側放後立刻開機。水箱感應器不要貼膠帶強制運轉。連續結冰時停機退冰，不要刮蒸發器。

濾網與出風

濾網洗後要完全乾燥再裝回，濕濾網會讓風量變差。出風口被窗簾擋住，濕氣只在機身周圍打轉，室內其他角落仍濕。

滿水燈

水箱沒放正會一直顯示滿水而不除濕。取出擦乾感應點再放回聽到定位聲。燈仍亮且完全無冷凝，停機檢查，不要膠帶強制運轉。

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報修請撥 0800-000629，並準備機型、使用年限、故障現象、聯絡電話與維修住址。技術人員至現場進行維修，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用300元。